আপনার সব প্রশ্নের জবাব এখানে

নতুন হোন বা পুরনো — অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন সবারই থাকে। নিবন্ধন করার পর প্রথমবার লগইন করতে গেলে OTP যাবে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে; সেটি দিয়ে ঢুকলেই লবি খুলে যাবে। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়;

যাচাই না থাকলে পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে। ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলে ঢুকলেও একই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম জেনে নিন।